??文件恢復大師一款安全好用的數據恢復軟件。可幫您輕松地從電腦、U盤、硬盤、回收站及其他存儲設備中恢復由刪除、格式化、系統崩潰、病毒攻擊等情況丟失的數據。在軟件的使用過程中偶爾也會遇到一些疑問，針對這些情況我們可以在以下回答中找到答案。

??一、適用場景

??1.?軟件可以支持恢復哪些數據？

??支持文件,照片,視頻,郵件,音樂等多種第三方和特殊文件格式恢復，也支持電腦回收站、U?盤、硬盤、移動硬盤、SD?卡、存儲卡、相機，錄音筆等各類存儲設備數據恢復。同時支持恢復數據預覽，深度掃描恢復等功能，支持誤刪除、格式化、文件覆蓋、清空回收站等多種刪除場景。數據丟失越早進行檢測越好，推薦可以先下載軟件進行試用檢測。

??2.?軟件可以支持哪些設備數據恢復？

??軟件支持以下設備類型的數據恢復：電腦本地磁盤(windows系統，暫不支持MAC?ios系統)，移動硬盤(機械/固態(tài))，U盤，SD卡/內存卡，數碼相機/行車記錄儀等任何嘗試有過存儲數據的設備可以連接windows電腦的，如果沒有您的設備可以嘗試去檢測查看一下。

??3.?數據丟失后一定能恢復嗎？

??數據是否能恢復取決于丟失數據后殘余數據的完好情況，需要使用軟件掃描檢測后才能知道數據具體情況，檢測之前無法判斷數據情況，如果數據已經丟失，建議減少電腦使用并盡快使用軟件進行掃描檢測。

??4.?哪些情況無法恢復？

??1)數據覆蓋：文件刪除后，原來文件占用的空間可以被其他文件使用，如果這時往這個盤里存放文件，那么數據就有可能被覆蓋;

??2)文件碎片：由于磁盤碎片的原因，文件存儲時存儲空間不連續(xù)，在刪除或格式化后，沒有了文件分配表，無法知曉文件原本被分割成幾段，分別存儲在什么地方，造成無法恢復。

??5.?可以恢復多久之前的數據？

??可以恢復多久之前的文件數據，主要是看您所丟失的數據是否被新數據所覆蓋，只要數據沒有被覆蓋的話，就能夠嘗試使用軟件進行檢測恢復。但如果丟失文件被新數據所覆蓋的話，那么不管丟失時間多長，都是沒有辦法找回的。所以，建議數據丟失后，第一時間進行恢復操作，恢復機率會大大提高。

??二、使用問題

??1.?掃描慢是什么原因？

??掃描數據的時長是根據電腦上數據儲存的多少來決定的，如果您清楚的知道丟失文件所處的位置，可以掃描指定文件夾，減少掃描范圍已經掃描時間。

??2.?文件無法打開/亂碼/空白？

??此情況是由于文件部分數據受損導致的，建議徹底掃描數據所在磁盤。

??3.?沒有找到我需要的數據？

??如果沒有找到，可以嘗試通過軟件的文件類型和文件目錄查看文件情況，軟件支持按時間、格式等情況去篩選文件數據，右上角的搜索是可以直接搜索文件的名稱，類型，文件夾的，您可以嘗試操作查看一下文件夾都可以打開查看里面的具體文件是否是需要的。數據丟失文件路徑可能遭到破壞，顯示在未知路徑下，可以順便看下

??最后，也注意查看下純數字命名文件哦，文件丟失文件名損壞，軟件會把文件隨機一個純數字命名，內容可能正是您所要的。

最后，小編給您推薦，金山毒霸“文檔修復大師”，支持.doc/.ppt/.xls等格式的文檔的修復，修復后再也不用為文檔的數據丟失而煩惱。